发布时间:2016-01-22 14:46:15 来源:昊亿电管家 作者:官网
1月18日,西安电力抢修公司精心部署春节保供电工作,启动以"制订保电方案、紧握隐患排查、跟综服务质量"三项内容为抓手的春节保电倒计时状态,力求将工作做实抓細,力保群众过上一个亮堂、祥和的新春佳节。
今年元旦以来,西安电力抢修公司通过多次实地调研、收集不同客户用电需求,区别对待分类处理、召开各专业班组碰面会等形式,充分讨论研究,部署春节保供电工作,制定并完善了《2016年春节保供电预案》,安排了24小时带班领导及值班人员时间表,储备了足够的抢修物资,全面做好节日保电准备。另外,西安电力抢修公司今年还特别组建了一支由科室及基层党员构成的“党员抢修小分队”,并已多次开展反亊故演习,充分备战2016春节保电。
紧握隐患排查不松手。为确保广大群众节日期间能够用上安全电、放心电,西安电力抢修公司按照关于做好2016年春节保电工作中“查隐患、控风险、保供电”的有关要求,针对“迎峰过冬”工作中所发现的问题,从去年年底,便已着手,组织各供电所及施工队对所辖台区配电变压器容量不够、供电半径过大、导线陈旧的台区进行分网增容,升级更换,以便于应对因低温雨雪天气可能造成的用电故障,使供电质量及可靠性都有较大的提高,满足了客户的用电需求。
节日供电服务不放假。为用户用上安心电、舒心电,西安电力抢修公司提出“要想自己过好年,先保群众用好电”的服务理念,“一手抓安全,一手抓服务”,把服务质量的重要性提到安全生产的层面,这也是今年三星中心在春节保电工作中,在围绕公司“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的要求之外,提出了“节日服务不放假”的要求。并组织人员,按照所属片区,开展“了解各类用户用电需求”,“优质服务送上门”的活动,加强与客户的沟通互动,增进了解,增进感情,把电力企业的问候与关怀送到百姓的身旁